Käyttöliittymäsuunnittelu, näin käyttäjä sen tekisi

Oletko törmännyt tuunattuun käyttöliittymään?

Kun kahvikuppi asetetaan kahviautomaatin väärän suuttimen alle riittävän monta kertaa, ilmestyy automaatin etupaneeliin käyttäjää opastava tarra tai lappu. Työpaikoilla ja julkisissa tiloissa käytetyt laitteet, kuten kahviautomaatti, kopiokone, parkkimittari tai jopa valokatkaisija ovat joskus käyttäjien näkökulmasta epäselviä ja hankalia.

Tuunatut käyttöliittymät, käyttäjien omat versiot, tarjoavat tuotteen suunnittelijoille arvokasta lisätietoa. Päälle liimatut post-it laput ja maalarinteippiin tekstatut ohjeet eivät ole käyttäjän typeryyttä. Ne ovat huutomerkkejä puutteellisesta käyttökokemussuunnittelusta.

Käyttäjät tuunaavat käyttöliittymiä, jotta he välttyisivät kiusallisilta ja aikaa vieviltä virheiltä. Nämä virheet voitaisiin välttää myös huolellisella käyttöliittymäsuunnittelulla, kiinnittämällä huomio käyttäjäkokemukseen.