Käyttäjä ratkaisee tuotteesi elinmahdollisuudet

Edellisessä blogikirjoituksessani heitin ajatuksen tuotteiden kehittäjille, että tuotteen käyttäjärajapinta kannattaisi mallintaa ja käytettävyystestata jo aivan suunnittelun alkuvaiheessa. Varhainen käyttöliittymän protomalli on tehokas ja konkreettinen keskusteluväline tuotekehityksen tarpeisiin. Sen avulla löydät myös tuotteeseen liittyviä tunnistamattomia tarpeita ja käyttäjävaatimuksia.

Kuinka toteutat tämän käytännössä?

1. Hahmottele jo vaatimusmäärittelyvaiheessa käyttöliittymän toiminnallisuuksista ja rakenteesta ensimmäinen konkreettinen toteutusmalli, joka kuvastaa käyttäjän lähestymistapaa kohteena olevaan tehtävään. Kieltäydy tässä vaiheessa ajattelemasta teknistä toteutettavuutta.

2. Tee käyttöliittymähahmotelmasta nopea ja halpa kyhäelmä, jolla voit simuloida ajattelemaasi toteutusta toiminnallisesti. Tuotteen tyypistä riippuen, tämä voi tarkoittaa yksinkertaisimmillaan nopeaa piirrosta.

3. Toteuta pienimuotoinen käytettävyystesti hyödyntäen tuotteen todellisia käyttäjiä.

4. Kehitä käyttöliittymäprotoa käyttötilanteen tarpeita vastaavaksi osana vaatimusmäärittelyvaihetta, ennen kuin suunnittelet tuotteen teknisiä ratkaisuja. Kaikki muutokset ovat vielä tässä vaiheessa halpaa toteuttaa ja kynnys erilaisten vaihtoehtojen vertailulle on matala.

5. Kun saat käyttöliittymän periaatteet tulevaa käyttöä palvelevaksi, suunnittele tuotteen tekniikka tai ohjelmiston koodaus niin, että se toteuttaa käyttöliittymäproton periaatteet.

Tekniikka kyllä asettaa omat reunaehtonsa suunnitteluratkaisuille, mutta tee vasta tarvittaessa kompromisseja käyttötilanteen ja teknisten vaatimusten välillä. Kompromisseja tehdessä muista, että tuotteesi elinmahdollisuudet ratkaisee käytännössä sen käyttäjä ja hyödyntäjä, et sinä.

Jos olet kiinnostunut käyttäjäkokemuksesta ja tuotteiden sekä palveluiden kehittämisestä, haluamme tarjota sinulle asiantuntijoidemme laatiman oppaan aiheesta Kiipeä käyttäjäkokemuksen huipulle.